Ia juga memastikan manajemen rumah sakit terbuka terhadap kritik dan saran dari masyarakat. 

Setiap masukan yang disampaikan melalui kanal pengaduan akan menjadi bahan evaluasi untuk meningkatkan pelayanan.

“Kami terbuka terhadap kritik dan saran. Silakan disampaikan melalui kanal pengaduan yang telah disediakan. Kami akan berusaha menindaklanjuti setiap masukan untuk perbaikan pelayanan RSUD dr. H. Moh. Anwar,” pungkas Erliyati. ***