Survei Kepuasan Masyarakat, Pelayanan Dinkes P2KB Sumenep Raih Predikat Sangat Baik

NEWS SUMENEP,DIMADURA–Dinas Kesehatan Pengendalian Penduduk dan Keluarga Berencana (Dinkes P2KB) Kabupaten Sumenep, Jawa Timur, mencatat hasil positif dalam Survei Kepuasan Masyarakat (SKM) Semester II Tahun 2025.
‎
‎Dalam survei tersebut, pelayanan Dinkes P2KB Sumenep memperoleh nilai 84,31 dan masuk dalam kategori A atau sangat baik.
‎
‎Kepala Dinkes P2KB Sumenep, Ellya Fardasah, menyampaikan bahwa capaian itu merupakan hasil dari komitmen seluruh jajaran dalam memberikan pelayanan kesehatan yang optimal kepada masyarakat.
‎
‎“Survei ini dilaksanakan secara langsung kepada pasien di masing-masing puskesmas. Hasilnya menjadi cerminan kualitas pelayanan yang kami berikan sekaligus menjadi bahan evaluasi ke depan,” jelas Ellya, Rabu, (21/1/2026).
‎
‎Menurut dia, pelaksanaan SKM dilakukan secara berkala sebagai bagian dari upaya peningkatan mutu layanan publik, khususnya di sektor kesehatan.
‎
‎Penilaian masyarakat, baik berupa apresiasi maupun kritik, dinilai sangat penting untuk mendorong perbaikan berkelanjutan.

‎Ia juga menyampaikan apresiasi dan terima kasih kepada masyarakat yang telah berpartisipasi dalam survei tersebut.
‎
‎“Terima kasih atas penilaian, masukan, kritik, dan saran yang diberikan. Semua itu akan menjadi bahan perbaikan dan peningkatan kualitas pelayanan kesehatan bagi masyarakat Sumenep,”tutup Ellya.***